「セキュリケア事業」が目指すもの|トピックス2024|セキュリティのセコム株式会社-信頼される安心を、社会へ。-

「セキュリケア事業」が目指すもの

セコムは、持続可能な社会の実現に向けてさまざまな取り組みを行っています。その中でも、2023年5月に策定した「ロードマップ2027」で掲げる重点施策の一つである「見守り・セキュリティ」について、具体的な施策を紹介します。

セコム独自の「セキュリケア事業」の開始

超高齢社会の日本では、高齢者やそのご家族の生活上、さまざまな課題が発生しており、緊急時の対応だけでなく、日常生活に寄り添うサービスが求められています。それに対してセコムは、「ロードマップ2027」における重点施策で、ご家庭向けセキュリティの「みまもりサービスのさらなる進化」を掲げ、AIや5G、クラウドといった技術を活用した新たな取り組みを進めています。具体的には、セキュリティ事業で培ったオペレーション体制やデジタル基盤を活かし、ヘルスケア面もサポートする「セキュリケア事業」を2024年2月に開始、4月には「セキュリケアセンター」を立ち上げ、お客様の暮らしに寄り添い、一人ひとりに合わせた切れ目のないセキュリケアサービスの実現に取り組んでいます。今後は、共想パートナーとも連携し高齢者やそのご家族、医療機関、介護事業者等、関係者へのさまざまなサービス創出を目指していきます。

図:セキュリケアイメージ図

セキュリケア事業で実現するQOL(生活の質)向上

セコムは、お客様一人ひとりの日常生活に寄り添い、さまざまなデータ等を活用しながら、一歩先回りをした対応をすることで安心できる暮らしの実現に向けて取り組んでいます。このようなデジタル基盤と人の力の融合によるセキュリケア事業のサービス提供はお客様のQOL向上を実現するとともに、SDGsの目標3「すべての人に健康と福祉を」に通じるものと考えています。

図:SDGsの目標3「すべての人に健康と福祉を」

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「セキュリケア事業」が目指すもの。セコムのサステナビリティについて紹介しているページです。セコムは、経済面、環境面、社会面の活動を通じて、「企業と社会が共に持続的に発展することが重要である」という考え方を根底におき、創業以来、事業を通じて社会・環境課題の解決に努めています。