セコムが提供する社会価値
インクルージョン
✕あんしんインフォマティクス
より安心で、
多様性が
認められる社会へ
セコムならではの情報学で、世の中の安心レベルを一段上げる
「あんしんインフォマティクス」の活動
IS研究所のあんしんインフォマティクス※Divでは、「安心」に関わる情報をベースとして、社会に求められるサービスの実現を目指して活動しています。中でも、私の所属するレジリエンスインテリジェンスグループでは、犯罪や事件、災害等、社会の安心を脅かす情報やデータを収集し、独自の研究と分析を行い、防犯や危険回避のための情報提供を行っています。「安全・安心」を提供するセキュリティ企業として、当社にはメディアや行政、市民団体などから防犯・セキュリティに関する情報提供や取材依頼が多く寄せられます。その多くにIS研究所が直接対応し、セコムだからこそ提供できる客観的で信頼性の高い知見を広く社会にお伝えしています。また、社内の営業部門とも連携し、住居侵入や空き巣、詐欺被害を防ぐための実践的なソリューション情報をお客様へお届けする役割も担っています。
近年、匿名・流動型犯罪グループ（トクリュウ）による凶悪事件や、特殊詐欺といった新手の手口が急速に拡大しています。社会的なリスクが高まる中、メディアからの取材対応や情報発信の機会はますます増大しています。
- インフォマティクスとは、情報を保存・処理・伝達するシステムの仕組みや働き、それらの相互作用を研究する学問分野です。
私も「あんしんインフォマティクス」という名称は以前から聞いていましたが、活動内容は詳しく知りませんでした。セコムの企業価値の根幹である「安全・安心」を科学的に支える、非常に重要な活動ですね。濱田さんはこの研究にいつから携わっているのですか。
グループ名は変更されていますが、2003年の発足当初から20年以上にわたり活動を続けています。当初はハウスメーカー各社などと共同で、住宅購入を検討されるお客様向けの防犯セミナー等も行っていました。現在はテクノロジーの進化や犯罪等の多様化に伴い、メディアを通じた広域な情報発信が中心となり、コンテンツの内容もより高度化しています。 特に近年は、従来の空き巣などの侵入窃盗から、昨年は年間3,000億円以上の被害を生む特殊詐欺へと犯罪の主流が移行しており、有効な対策の確立が社会的急務となっています。私たちが最新の犯罪傾向を分析し、「被害に遭わないための知識」を提供し続けることで、社会全体の防犯意識と安心レベルを確実に引き上げていきたいと考えています。
治安環境の変化や、高齢者を狙った卑劣な犯罪の増加は深刻な社会課題です。事業や研究活動を通じてその解決に貢献できることは、非常に大きな社会的意義がありますね。
「安心」というのは形がなく、目に見えないものなので、私たちの活動が社会にどれだけ貢献しているかを測ることはできません。ですが、現状を正しく伝え、正しく恐れ、そして対策していただく、このような順番で情報提供することで、皆さんの安心レベルが一段でも上がっていくことを願って活動しています。
誰でもすぐにできる長期不在時の防犯フレーズ「走るカレー」
誰でもすぐにできる長期不在時の防犯フレーズ「走るカレー」
障がいのある社員とともに、職場全体が安心して働き続ける
環境づくりを目指し、インクルージョン推進室が発足
私の活動は、ダイバーシティ&インクルージョン（D&I）推進の一環として、障がい者雇用の拡大と定着支援を中心に取り組むものであり、現在は施策の具体化や推進体制の整備を進めている段階です。
2026年4月1日付で新組織「インクルージョン推進室」が発足しました。当部署の役割は、障がいのある社員を含む職場の皆さんが安心して働ける環境の整備と定着支援で、障がいや働き方に対する理解醸成などを体系的に推進していくことです。
障がい者雇用を取り巻く環境は大きく変化しており、今後は障がい者雇用率の引き上げに加え、警備業として適用されている除外率についても段階的に縮小されています。
しかしながら、当社の取り組みは法令上の基準達成のみを目的としたものではありません。障がいのある方一人ひとりが能力や個性を発揮し、やりがいを持って活躍できる環境を整備することは、企業としての社会的責任であるとともに、多様な人財が活躍する組織づくりにつながる重要な取り組みであると考えています。
こうした考えのもと、障がいのある方々の活躍機会の拡大や新たな職域創出の更なる推進のため、このたび新たな組織を発足しました。
当社がD&Iを重視してきた経緯は知っていましたが、今回「インクルージョン推進室」という専門組織が新設されたと聞き、非常に頼もしく感じました。会社として本気で障がい者雇用とインクルーシブな職場環境づくりを全社レベルで推し進めるという強い姿勢が伝わってきます。
まさに全社を挙げた本気の取り組みです。当室は、全社的な障がい者雇用の司令塔として、採用活動の推進、入社後の定着支援、職場における合理的配慮に関する検討や助言、管理職および職場メンバーへの教育・啓発活動などを担っています。
また、その取り組みの一環として、当室内にも障がいのある社員が十数名勤務しており、本社各部門から切り出した業務を集約し、業務支援という形で活躍しています。これらの社員は契約社員として入社しますが、他部署への異動等を経た後、勤務態度および業績が優秀で、上司の推薦を受けた社員については、正社員登用の機会も設けています。
さらに、他部門の大規模な業務を引き上げ、新たな拠点を立ち上げる計画も進めており、雇用機会の創出にも取り組んでいます。
しかし、採用することがゴールではありません。一人ひとりが安心して働き続けられる環境を整備し、それぞれの強みや能力を発揮しながら活躍してもらうことこそが重要だと考えています。
こうした考えのもと、障がいの有無にかかわらず、多様な人財が活躍できる組織づくりを推進し、誰もが持てる力を最大限に発揮できる環境の実現を目指しています。
障がいのある方が安心して働ける場が不足していることは、依然として大きな社会課題です。セコムが事業や組織運営を通じてその解決に取り組むことは、一社員としても誇らしく思います。間野さんがこの組織のリーダーを引き受けられた思いをお聞かせください。
一つは、濱田さんのおっしゃる通り、雇用と定着を通じて社会課題解決に直接寄与する価値の大きさです。もう一つは、当社に本当の意味で多様性を認める企業文化をつくっていきたい、そして、次の世代のために、誰もが自分らしく働ける世の中になってほしいという思いがあります。道のりは簡単ではありませんが、一歩一歩、進めたいと思っています。
「あらゆる不安のない社会の実現」に向け、
多様な社員が活躍し、成長できる環境づくりを
現状、私が課題に感じているのは、社外への発信機会が増えている一方で、社内へのアウトリーチがまだ十分ではないという点です。最新の犯罪情勢や市民のリスク意識に対する調査データは、現場で防犯・警備ソリューションを提供する当社の社員にとっても非常に貴重なナレッジとなります。今後は定期配信している防犯ブログに加え、社内向けレポートの作成や定期配信を通じて、全社的なリスクインテリジェンスの向上を図りたいと考えています。
当室では、採用拡大と並行して定着支援に力を注いでいきます。所属部署や支援機関とも連携しながら職場や業務上の課題の把握に努め、必要に応じて助言・支援を行っています。
また、受け入れる職場への支援も非常に重要ですので、まずは管理職の理解を深めるための教育・研修を行い、さらに障がい者本人や全社員への理解促進の機会も設けたいと考えています。
セコムが目指す「あらゆる不安のない社会」の実現には、まず社内において「社員一人ひとりが不安なく挑戦し、成長できる環境」が存在することが不可欠です。社員が成長してこそ、お客様により高度な「安全・安心」をお届けできるので、引き続きD&Iを推進していきます。
同感です。「あらゆる不安のない社会」を実現するには、あんしんインフォマティクスも進化していかなければなりません。昨今ではサイバー攻撃やAI技術を悪用した犯罪など、脅威の様相も巧妙化・多様化していますから、セコム自身が変化を先取りし、リアルとサイバーの両面で新たな脅威に対応できる存在であり続けたいですね。
