持病や服用中のお薬、ご家族やかかりつけ医の連絡先などの「救急情報」をセコムでお預かり。119番通報した際にその情報をセコムみまもりホン2に送信し、消防機関や医療機関への情報提供に努めます。

体調が優れないときや、健康について気になるときなど、セコムの看護師と無料で話すことができます。「セコムみまもりホン2」の画面のナースアイコンをタッチするだけでつながります。

液晶タッチパネルで、操作も簡単。ご家族やご友人、病院など、最大49件まで連絡先を登録できます。また、毎月最大27分ぶんの通話が無料となります。

• それ以上の通話については、16円（税込17.6円）／30秒の通話料がかかります。
• 通話料金は予告なく変更になる場合があります。

「セコムみまもりホン2」の画面上で、設定した時間に安否確認のボタンを表示。ご利用者がボタン操作をすると、操作結果が登録してある連絡先へ自動送信されます。 ご利用者のボタン操作がなく、連絡も取れない場合には、ご家族からのご要請により、セコムがご様子を確認しに伺います（有料）。

• ボタンの表示時間はご希望に応じて設定します。

「ちゃんと帰っているかな」など、ご家族の方が心配になった時に、携帯電話やパソコンから専用のホームページにアクセスし、ご利用者の居場所を確認できます。セコムのオペレーターに電話で聞くこともできます（有料）。

ご利用者の救急通報時等にご要請いただいた場合や救急通報後にご利用者と連絡が取れなかった際は、全国に約2,600ヵ所ある緊急発進拠点のうち、最寄りの拠点から迅速に駆けつけます（有料）。

みまもりホン2は携帯電話であり、日ごろお使いのスマートフォンと同様、定期的に再起動を行うことが機器を長持ちさせるうえで望ましいです。
「再起動は難しい…」というご高齢の方の声を受け、みまもりホン2は2カ月に1度自動で再起動する機能や、動作に問題が発生した場合に自動で再起動する機能があり、メンテナンスの負担が少なくすみます。

圏外でみまもりホン2が使えない、ということがご高齢の方でも一目でわかるような作りにこだわりました。