先端技術の活用とパートナーシップ｜サステナビリティ重要課題｜セキュリティのセコム株式会社-信頼される安心を、社会へ。-

セコムは創業後の早い段階から、事業拡大やセキュリティの需要増加による人手不足を見据え、先端技術を果敢に取り入れてきました。1979年に設立された「開発センター」では、社会のニーズを先取りした独創的かつ信頼性の高いサービス・機器の開発に取り組み、1986年設立の「IS研究所」では、さまざまな基盤技術の研究や、最新の成果を集約したプロトタイプ構築方法の研究を行っています。研究成果は新たなサービスに活かされると同時に、論文発表や標準化活動だけでなく、多様な媒体を通じて幅広く発信しています。

「セコムグループ ロードマップ2027」では「共想戦略」に重点を置いています。これは、セコムと想いを共にする国内外のパートナーとのオープンイノベーションを加速させ、新たなサービスやこれまでにないユーザー体験の実現を目指すものです。2023年4月に、Apple Watchを活用してセコムへの緊急通報や日常の健康管理ができる「YORiSOS」アプリをリリースしていますが、今後もこのような新しい価値の創出に取り組む考えです。

クラウドなどの新しい技術の普及を受け、セコムのセキュリティサービスも大きく変化してきています。重要なセキュリティ情報を厳重に管理する従来どおりのクローズドなサービス基盤に加え、これに連携するオープンなクラウド環境を用意することで新たなニーズにもお応えできるようになりました。このような先端技術の活用は他にも平常時のみまもりサービスの充実や多様なデバイスへの対応、共想パートナーとの連携を一層進められるといったメリットもあり、新たなソリューションやビジネスインフラの提供につながるものと期待しています。今、社会では労働力人口の減少や犯罪の凶悪化など、さまざまな課題が深刻化しています。お客様の不安が増える状況の中、「安全・安心」で「快適・便利」なサービスをお届けし続けるために、今後も先端技術の積極的な活用に努めていきます。