セコムAI倫理憲章｜防犯・警備・ホームセキュリティのセコム

セコムは、お客様、社員を含むステークホルダーのより幸せな生活に寄与し、社会とともに持続的に成長を続けることを目指しています。さまざまな社会課題の解決に邁進するなかで、早くからAI（人工知能）の活用に向けた研究開発を進め、画像認識技術やロボティクスなどセキュリティサービスへの応用を行ってきました。

今日、社会のなかでAIを活用したサービスや仕組みがインフラとして拡がり、人々との関わりが深まりつつありますが、一方で、AIの活用には法的・倫理的・社会的な課題も存在します。セコムが、セキュリティサービスの発展を通じてより一層社会に貢献するためには、責任をもってAIを活用する取り組みの姿勢を示すことが必要と考えています。

「セコムAI倫理憲章」は、セコムの全ての役員および従業員がAIを活用する際の指針を定めるものです。

セコムは、社会にとって正しいか、公正であるかという基本理念に基づきAIの活用を判断します。AIを活用したサービス提供にあたり、公平性に配慮したAI利活用を目指すとともに、透明性確保や説明責任の観点から、お客様への適切な情報提供に努めます。

セコムは、お客様を含むステークホルダーの安全を確保することを最優先と考え、AIによる価値提供が適切であると考える領域に対してAIを活用するよう努めます。そのため、AIの活用にあたり、AIの特性を理解している適切な人材がAIによる価値提供の安全性、信頼性、セキュリティを検証して評価できる枠組みの構築を目指します。

セコムは、サービスを生み出しお客様へ提供する立場として、AIの活用に貢献する人材の育成に取り組み、AIに関する正しい理解を深め、AIと社会の適切な関係構築を目指します。
AIを活用したサービスの提供者・運営者・受益者それぞれの立場から、AI技術の特性やリスクを理解し、正しい認識をもって「安全・安心」で「快適・便利」な社会の実現を目指します。

セコムは、人々の安心のため、そしてよりよい社会を実現するためにAIを活用します。人々や社会が求める未来価値の追求や、あらゆる社会課題の解決に取り組んでいくために、お客様やパートナーを含むステークホルダーのみなさまとの共想を通じてAIの活用、発展に継続的に取り組んでまいります。