地域コミュニティ活動
地域社会との協働・連携
雇用の創出や地域社会の発展に貢献することもセコムの使命と考え、国や自治体、企業、NGO/NPO等のパートナーと協働し、全国各地の警察・消防との連携を深めることで、社会課題の解決を図っています。
自治体との協働
渋谷区との協定
本社所在地の東京都渋谷区とは、防災をはじめとするさまざまな社会課題を一体となって解決する「シブヤ・ソーシャル・アクション・パートナー協定」を2016年8月に締結しました。
防災に強い都市づくり、超高齢社会に向けた健康増進支援、多様性社会に向けた啓発活動など広範な分野で協力し合い、“渋谷で暮らす・働く・遊ぶ”など、関係するすべての方々にとって一層魅力的な区になるように地域とともに取り組んでいます。
【主な取り組み】
- 渋谷区、セブン-イレブン・ジャパンとAED設置に関する協定の締結
渋谷区およびシブヤ・ソーシャル・アクション・パートナーの一員である(株)セブン-イレブン・ジャパンと「コンビニエンスストアへの自動体外式除細動器（AED）設置による安全・安心なまちづくりの推進に係る協定」を締結しました。本協定に基づき、2020年4月に渋谷区内の67店舗のセブン-イレブンに「セコムAEDオンラインパッケージサービス」を導入し、店舗のスタッフの方々にAED講習会を実施しました。これにより、セブン-イレブンの店舗営業時間内であればいつでもAEDが使用でき、速やかな救命処置が可能になりました。
- 渋谷区、渋谷区私立幼稚園連合会とAED設置に関する協定の締結
渋谷区および渋谷区私立幼稚園連合会と「渋谷区私立幼稚園への自動体外式除細動器（AED）設置による安全・安心なまちづくりの推進に係る協定」を締結しました。この協定に基づき、2021年4月1日から渋谷区内の一部私立幼稚園に本協定に基づくAEDが設置されています。
- 渋谷区の防災イベントへの協力
渋谷区が主催する地域防災イベントに積極的に協力し、災害に強いまちづくりに貢献しています。代々木公園にて毎年9月開催の「渋谷防災フェス」に2016年から特別協賛。2021年度からは誰でも気軽に楽しく参加できる体験型の防災イベント「渋谷防災キャラバン」に参加し、幅広い層に防災意識を啓発することで地域の防災力向上を図っています。
杉並区との協働
セコムは、自治体等の各公的機関とも連携し、地域コミュニティの一員としての活動も積極的に行っています。
ご高齢の方に日常的な見守りや声かけを行う東京都杉並区の事業「地域のたすけあいネットワーク（地域の目）」には、杉並区に事務所を構える「セコム暮らしのパートナー久我山」が参画し、区より「あんしん協力機関」として正式に登録されています。事務所には「認知症サポーター」の認定を受けたスタッフが常駐し、地域の医療機関や企業と協働して、安心して暮らせるまちづくりに取り組んでいます。
2020年からは、杉並区社会福祉協議会が行う「車いす短期貸出事業」にも参画し、区内在住の方が短期間ご利用できる車いすを事務所に2台配備し、無料で貸出を行っています。簡単な手続きで貸出可能なことから、通院や外出などにお困りの幅広い世代の方に活用されています。
無料貸出の車いすを配備する「セコム暮らしのパートナー久我山」
鳥羽市との協働
セコムは2022年、三重県鳥羽市の医療連携チーム「TRIMet推進協議会」に参画し、国土交通省「令和4年度スマートアイランド推進実証調査」における、「ICT技術の活用による離島へき地の高齢者見守り」の実証調査を行いました。
本実証では、コミュニケーションサービス「あのね」による定期的な挨拶や日々の予定・服薬などのリマインドを実施。声かけを通して暮らしを見守り、必要に応じて、現地医師や支援員と情報を共有し、医療・介護サービスの適切な提供につなげています。
これまでは同居しているご家族以外にはできなかった昼夜を問わない声かけや見守りを「あのね」に用いるコミュニケーションロボット「BOCCO emo（ボッコ エモ）」を通じて行うことで、参加されたモニターの方々に「見守られている安心感」を感じていただくことができました。
2023年度からはスマートアイランド実証調査の枠を超えて、鳥羽市の高齢者見守り支援事業に採用され、見守り手不足を補う有効な手段として機能しています。
「あのね」利用者へのヒアリングの様子
神奈川県との特殊詐欺の被害防止を目指した協働
セコムは、神奈川県が推進する「さがみロボット産業特区」事業における重点プロジェクトに採択され、2023年より「ロボットを活用した特殊詐欺対策」の実証実験を開始しました。本実証は、セコムの提供するコミュニケーションサービス「あのね」と東日本電信電話(株)（NTT東日本）が提供する「特殊詐欺対策サービス」を連携させ、超高齢社会の日本において大きな社会課題となっている特殊詐欺の被害防止を目指すプロジェクトです。コミュニケーションロボットを活用して特殊詐欺対策の声かけや注意喚起を日常的に実施することで高齢者の防犯意識向上につなげます。
高齢者を標的とした特殊詐欺の被害件数・被害額は依然として高い水準で推移しており、その手口も巧妙化しています。セコムは、神奈川県相模原市、藤沢市ともモニターの募集やシニア向けイベントでの周知活動で協働するなど、今後も自治体との連携を図りながら特殊詐欺の被害防止に努めていきます。
企業・法人との協働
「安全・安心」な医療サービスの提供でインドにおける医療の質向上に貢献
セコム医療システム(株)と豊田通商(株)は、インドのベンガルールにおいて同地域で2つ目となる病院の建設を決定しました。新病院は、現地で増加する中間所得層の医療ニーズに応えるとともに、医療インフラ不足の改善に貢献します。
2014年3月に開業した「サクラ・ワールド・ホスピタル」（以下、サクラ病院）は、「日本式」総合病院として地域の医療品質向上に貢献してきました。新病院では、この運営経験を踏まえ、約450床を設けるほか、総合がんセンターや小児・周産期総合医療センター、高機能健診センターを新設し、診療機能を一層強化します。さらにデジタル医療や再生医療などの先進医療の環境を整備し、医師・看護師の教育・訓練機能も充実させます。また、建物デザインには緑化や自然光を取り入れ、来院者がより快適に過ごせる環境の提供を目指します。
なお、サクラ病院はサクラ・グリーンイニシアチブを定め、地球環境への負荷を低減する取り組みを推進しており、2025年3月末時点での再生可能エネルギー導入率は88.9％となっています。
今後も、医療インフラ不足の課題を抱える地域に暮らす方々のQOL(Quality of Life)向上に取り組み続けることで、変わらぬ安心をお届けしていきます。
新病院の完成イメージ
サクラ病院が推進するサクラ・グリーンイニシアチブのシンボル
社会医療法人 河北医療財団と在宅生活延伸モデルの構築を目指した協働
セコムは2021年度から、高齢者が元気に、可能な限り長く自宅で自立した生活を送れるよう、「在宅生活延伸モデル」の構築に向けて、医療・介護分野で幅広く事業展開する社会医療法人・河北医療財団（多摩事業部）と連携し、実証実験を進めています。
2024年度には、モニターの同意のもと、自宅に設置した「セコム・ホームセキュリティ」のセンサーのデータを分析し、介護従事者へ共有することで、より適切な介護支援が可能となり、外出頻度の向上にも寄与しました。「第7回日本在宅医療連合学会大会」でもこの成果を発表しました。
また同年度、河北医療財団が多摩市の地域包括ケア推進事業の一環として設立した「多摩市まるっと協議体」に、セコムは委員として参画。地域の医療・介護事業者との連携を深めながら、新たな見守りサービスの創出にも取り組んでいます。
セコムは今後も、「安全・安心」の理念のもと、テクノロジーと人の力を融合させたサービスを通じて、地域社会との協働による価値創造を推進していきます。
第7回日本在宅医療連合学会大会での発表の様子
レジリエンス研究教育推進コンソーシアムへの参画
レジリエンス社会の構築を目指す「レジリエンス研究教育推進コンソーシアム」に、セコムは創設時から参画しています。このコンソーシアムは、企業・研究機関・大学の協働により2017年12月26日に発足し、産・官・学連携で研究・教育を行うものです。
近年の社会情勢の不安定化により、従来のリスクマネジメントの考え方・方法論では対応できない不測の事態が数多く発生し、リスクマネジメントを超える新たな概念が希求されるようになりました。そのような状況を背景として、「不測の事態や状況の変化に柔軟に対応し、求められる機能を維持提供し続け、回復する能力」であるレジリエンスが、リスクに代わる新たな概念として注目されています。
このコンソーシアムは、企業・研究機関・大学の壁を超えた新たな共同研究や、シンポジウムなどによる情報発信を行うほか、筑波大学大学院リスク・レジリエンス工学学位プログラムの運営母体となってアカデミックなグローバル人材の育成も目指しています。セコムは同プログラムでリスクやレジリエンスの基本的考え方を学ぶ「リスクと安心の科学哲学特論」やサイバー空間を含む社会の安全や信頼を実現するための手法を学ぶ「サイバーレジリエンス演習」の講座を開講するとともに、インターン実習生の受け入れや協働大学院教員を配して博士課程学生への研究指導も行っています。
台湾で開催されたリスク・レジリエンスセミナーにセコムIS研究所の研究員も参加
警察・消防との連携
全国初となる香川県警察との「地域の安全安心」に関する包括連携協定
セコムの四国本部は香川県警察本部と2024年6月、「地域の安全安心」に関する包括連携協定を締結しました。
セコムはこれまでも特殊詐欺や地域の見守りなど個別協定を締結し、地域コミュニティへの啓発活動を推進してきました。今回、都道府県警察と警備会社が分野を特定せず包括連携協定を締結するのは全国初の取り組みとなります。
これを機に、地域の「安全・安心」に貢献するための取り組みを一層強化していきます。
香川県警察本部での協定締結式（2024年6月）
岩手県警と地域の「安全・安心」の実現に向けた連携協定
セコムの東北本部 岩手統轄支社は岩手県警と2024年12月に、「地域の安全・安心の実現に向けた連携協定」を締結し、チラシ配布を通じた被害防止の啓発活動等を行っています。2024年12月と2025年5月には、振り込め詐欺被害を未然に防止したとして、岩手県盛岡西警察署長から感謝状を授与されました。
今後も特殊詐欺被害防止に向けてより一層意識を高め、岩手エリアにおける「安全･安心」の確保に貢献していきます。
岩手県盛岡西警察署より感謝状を授与
スポーツ支援活動
セコムはスポーツ競技への支援を通じて、競技の発展に寄与するとともに、「安全・安心」が確保されるようにセキュリティ面でも協力しています。箱根駅伝の運営支援など具体的な内容については、専用ウェブサイトにて情報発信しています。
スポーツサポートサイト「走り続けるSECOM」ラグビーチーム「狭山セコムラガッツ」
「狭山セコムラガッツ」は1985年に創部されたセコム株式会社のラグビー部で、2024-25シーズンより日本最高峰リーグ「ジャパンラグビー リーグワン」のディビジョン3に所属しています。
2016年にセコムのシンボリックチームとして認定されており、「仕事とスポーツ競技の両立」を志すチーム運営のもと、セコムらしさを体現しながら挑戦を続けています。
ラグビーの「ひたむきに前へ突き進む」競技性は、創業以来、目標に向かって進化し続けてきたセコムの企業風土とも自然に重なり合うものです。
チームの日本人選手たちは、日々セコム社員として勤務しながら、リーグワンでの勝利を目指し、夕方や週末は埼玉県狭山市のホームグラウンドでラグビー選手として練習に励んでいます。また、「狭山セコムラガッツ」はラグビークリニックや地域交流イベントへの参加、地域の清掃活動など、社会貢献活動にも力を入れており、会社全体で応援体制を築きながら、スポーツ・ムーブメントのさらなる加速を目指しています。
リーグワンでの勝利を目指す「狭山セコムラガッツ」
超高齢社会の課題解決に向けた取り組み
地域の“お困りごと”解決と新サービス創造
東京都杉並区にある「セコム暮らしのパートナー久我山」は、地域の皆様の“お困りごと”解決をお手伝いする相談窓口として、2015年4月に開設されました。
その対応実績は1万件を超え、一つひとつのお困りごとに耳を傾け、丁寧に寄り添うことで蓄積された経験や知見は“生の声”としてセコムの見守りサービスなどに活かされています。
この取り組みは、多くの企業からも着目され、遠くは海外から、これまで見学に来店された企業は500社にのぼります。高齢者ご本人と接点を持ちにくい企業にとって、サービス設計の段階で“生の声”に触れられることは、より良い商品やサービスの開発につながります。
セコムはこれからも、想いを共にする企業とともに社会課題解決に役立つ新サービスの創造、人生100年時代に向けた安全・安心な社会づくりを目指していきます。
地域の“お困りごと”解決をスタッフがお手伝い
「セコムみまもりホン」で“いつでも”“どこでも”見守る
「セコムみまもりホン」は、セコムへの救急通報と家族間などで安否確認ができる、高齢者や持病のある方に向けた見守りサービスです。「セコム・ホームセキュリティ」のご契約がなくても利用できるサービスで、2019年4月の発売以降、累計10,000件を超える貢献事例があります（2025年4月末現在）。2024年2月に発売開始した「セコムみまもりホン2」では、「セコムみまもりホン」で提供していた救急通報機能と安否確認機能をより便利に利用しやすく改善したことに加え、これまで培ってきたノウハウを元に、携帯電話の操作に不慣れな高齢者でも端末を「いつでも使える」状態に保てるようセコム独自の便利機能を搭載しました。端末のストラップを引っぱるだけでセコムに救急通報され、ご自宅はもちろん、外出先で急に具合が悪くなったときも、必要に応じてセコムが駆けつけます。設定した時間に安否確認ボタンを画面に表示し、ご利用者が操作をすると登録している連絡先へ結果を送信し、家族間などで安否確認をすることも可能です。
また、体調が優れないときや、健康について気になるときなどは画面のナースアイコンをタッチするだけで、セコムの看護師といつでも電話で健康相談ができるため、健康不安を抱える多くの高齢者にご利用いただいています。
セコム独自の便利機能が搭載された「セコムみまもりホン2」
サイバー犯罪防止への取り組み
警視庁と連携したサイバー犯罪共同対処
セコムトラストシステムズ(株)は、警視庁とサイバー犯罪の認知、被害防止などに関して相互協力を行う、共同対処協定を2013年6月に締結し、サイバー犯罪の被害実態の早期把握と、被害拡大防止に向け取り組んでいます。
サイバー犯罪は、高度化・複雑化し被害に遭っていることに気づきにくいことや、被害を認識しても専門知識や技術がないと被害実態の把握が難しく、警察への通報が困難で事件化できないため、犯罪防止の障害になっています。
セコムトラストシステムズでは、お客様のサイバー犯罪被害の有無を切り分けるとともに、被害の拡大防止や業務の早期復旧に向けた支援と、犯罪被害に遭わないためのセキュリティ対策強化の支援を24時間365日体制のサービスとして提供しています。
サイバー犯罪対策組織「日本サイバー犯罪対策センター」への参画
セコムは、サイバー空間の脅威に対処するための非営利団体、(一財)日本サイバー犯罪対策センターに参画しています。
日本サイバー犯罪対策センターは、産・官・学それぞれが持つサイバー空間の脅威への対処経験などを蓄積・共有するとともに、警察による捜査権限のより効果的な行使をはじめとする、脅威への先制的・包括的な対応を可能とした連携の枠組みです。
セコムは、同センターの設立以来、不正送金被害につながるマルウェア※の調査や詐欺サイト分析をはじめ、サイバー犯罪につながる手口の解明に貢献してきました。
- マルウェア･･･不正かつ有害な動作を行う意図で作成された悪意のあるソフトウェアや悪質なコードの総称
地域貢献事例
地域イベントでAEDを貸出協力
人々が多く集まる地域イベントの「安全・安心」な運営のために、AEDの貸出協力を行っています。安心してイベントを楽しんでいただけるよう、2024年度、セコムは全国の地域イベントで311台のAEDを提供しました。
AEDを提供した地域イベント（2024年度）
| 年月 | イベント名 | 提供数 |
|---|---|---|
| 2024年7月 | 京都祇園祭 | 26台 |
| 2024年9月 | 岸和田だんじり祭 | 36台 |
| 2024年9月 | わっかない平和マラソン | 17台 |
| 2024年10月 | サイクリングしまなみ | 20台 |
| 2024年10月 | 箱根駅伝予選会 | 15台 |
| 2024年10月 | 時代祭 | 14台 |
| 2024年10月 | 奈良チャリティラン | 3台 |
| 2024年10月 | 筑後川マラソン | 15台 |
| 2024年11月 | 横須賀シーサイドマラソン | 10台 |
| 2024年11月 | 国宝松江城マラソン | 15台 |
| 2025年1月 | 箱根駅伝 | 42台 |
| 2025年1月 | 全国都道府県対抗男子駅伝競走大会 | 7台 |
| 2025年1月 | 畝傍山一円クロスカントリー大会 | 3台 |
| 2025年1月 | 新宿シティハーフマラソン | 37台 |
| 2025年3月 | 鹿児島マラソン2025 | 51台 |
京都祇園祭の山鉾（やまほこ）に設置するAEDを提供
フードバンク活動への協力
セコムは、2024年度にフードバンク活動に取り組むNPO法人「フードバンクとやま」などに、災害備蓄品食料を寄贈しました。ここで集められた食料は、福祉施設や福祉団体などに提供されます。今後も、フードバンク活動を継続し、フードロス削減に取り組みます。
ラグビーを通じた社会貢献活動
セコムのラグビーチーム「狭山セコムラガッツ」は、ホームグラウンドがある埼玉県狭山市を中心に、ラグビーの普及、ラグビーを通じた地域活性化を目的に、さまざまな社会貢献活動を行っています。2024年度には、狭山市制施行70周年事業の1つ「入曽駅まちびらきイベント」に参加し、ステージ上で選手によるパス、タックル、ラインアウトの実演を行いました。
また、狭山市・入間市・東京家政大学の協業事業「子どもスポーツ体験教室」では、選手がタグラグビー教室の講師を務め、小学生に向けてタグラグビーの体験機会を提供しました。
これらの活動に加え、地域の清掃活動やイベント参加などを通じて、地域住民の方々とのつながりを深めています。今後も、地域イベントやタグラグビー教室の機会を積極的に増やし、地域交流の輪をさらに広げていきます。
入曽駅まちびらきイベント
タグラグビー教室の様子
防犯ボランティア活動「パトラン」
東京・原宿のセコム本社では、「パトロール」と「ランニング」を掛け合わせた防犯ボランティア活動「パトラン」に参加しています。地域の隅々まで見守りの目を届けることをミッションに掲げ、パトロールやごみ拾いをしながら、夜道や人通りの少ない場所で感じる不安を和らげることを目的としています。
いつもと目線を変えて走る（歩く）ことで、普段は気づきにくい街の様子に目を向け、地域の安全・安心に貢献しています。
この活動は、地域とのつながりや社員のウェルビーイング向上にもつながっています。「自分のため」「誰かのため」「地域のため」といった思いが重なり、「セコムがこの地域にあってよかった」と感じていただけるような活動を目指しています。今後もより多くの社員とともに、まちの安全・安心・美化に取り組んでまいります。
パトラン
星屑拾い