まごチャンネル with SECOM|セコムの高齢者向け見守り(みまもり)サービス|防犯対策・ホームセキュリティのセコム

「まごチャンネル with SECOM」の本体 「まごチャンネル with SECOM」の本体
「まごチャンネル with SECOM」のロゴ 「まごチャンネル with SECOM」のロゴ
たのしい、みまもり。 たのしい、みまもり。

動画や写真が見られて、うれしい。 動画や写真が見られて、うれしい。

ほどよい距離感で、やさしい。 ほどよい距離感で、やさしい。

しかも、かんたん。 しかも、かんたん。

「まごチャンネル with SECOM」のロゴ 「まごチャンネル with SECOM」のロゴ

や写真が見れて、うれしい。 や写真が見れて、うれしい。

ご家族の日常や旅行などの動画・写真をアプリで送信。テレビに映します。

  • 「まごチャンネル with SECOM」のアイコン
  • グッドデザイン賞

いつでもどこでも、
スマホから送れます。

思いついたら、すぐに送信。「まごチャンネル」アプリは、ご家族やご兄弟を何名でも招待できます。

動画や写真が届くと、
光ってお知らせ。

家のカタチをした本体の”窓”が、やさしく点滅し、動画や写真が届いたことをお知らせします。

いつものテレビで、
みんなで楽しめます。

普段お使いのテレビリモコンで、入力切り替えをするだけ。動画や写真を、大きな画面で楽しめます。

ご家族が見たことを、
アプリに通知します。

「まごチャンネル」アプリに「見始めました通知」が届き、ご家族のコミュニケーションのきっかけに。

こんなお悩みを持っている方におすすめ

  • スマホの小さい画面では見づらい

  • 子どもの写真を送るのが手間

  • 難しい操作は苦手

  • 負担にならない距離感を保ちたい

ほどよい距離感で、やさしい。 ほどよい距離感で、やさしい。

遠く離れたご家族の暮らしの様子を、アプリで確認できます。

お部屋の環境を、
いつでも確認できます。

本体に設置されたセンサーが、ご家族のお部屋の温度や湿度、照度を感知して記録。「みまもりアンテナ」アプリのグラフで、いつでも確認できます。

  • センサーが正しく感知するように、本体の置き場所については、説明書をよくお読みください。

ご家族が起きたこと、
寝たこともわかります。

照度の変化と生活音の有無により、ご家族の起床や就寝を判断。「起きたようです」「寝たようです」をアプリに通知します。

温湿度の急激な変化をはじめ、熱中症の注意喚起などもお知らせ。

  • 起床や就寝のお知らせは、センサーの感知がはじまってから、1週間程度の学習時間が必要です。

こんなお悩みを持っている方におすすめ

  • 親の様子がなんとなく心配

  • ちょうどいい距離感でいたい

  • 親への電話も毎日は面倒がられる

しかも、かんたん。 しかも、かんたん。

めんどうな工事は不要。
今すぐ、簡単にはじめられます。

Wi-Fiも必要ありません。

Wi-Fiも必要ありません。

本体に通信機能を内蔵しているため、インターネット環境がないお宅でも、すぐに使うことができます。

  • 携帯電話回線を内蔵しています。

いつものテレビで見られます。

いつものテレビで見られます。

電源ケーブルの他には、普段お使いのテレビにHDMIケーブルを1本つなぐだけ。簡単に設置できます。

動画で設置方法をご紹介!

動画で設置方法をご紹介!

ご年配の方でも、ケーブルをつなぐだけで簡単に設置できます。

こんなお悩みを持っている方におすすめ

  • 実家にインターネット環境がない

  • 難しい設定は苦手

ショートストーリー 「みまもる家族2020」

母、信子75歳。娘、幸恵50歳。孫、葵23歳。
遠方に暮らす家族同士が「まごチャンネルwith SECOM」を介して、お互いの暮らしを、ほどよい距離で見つめ合う、ショートストーリーをご紹介します。

ショートストーリー 「みまもる家族2020」

ダイバーシティ TOKYO アプリアワード アプリ部門 
最優秀賞受賞記念キャンペーン

「まごチャンネル with SECOM」がダイバーシティTOKYOアプリアワードのアプリ部門で最優秀賞を受賞したことを記念して、受賞記念キャンペーンを実施いたします。
期間中に、「まごチャンネル with SECOM」をご購入いただいたお客様にもれなく「ほかほか非常食セット」をプレゼントいたします。

キャンペーン期間:
2020212日(水)19:00〜
2020228日(金)18:00

プレゼントについて

ほかほか非常食セット 1セット

  • お客様の声から生まれた「温かくて」「美味しい」非常食セットです。

商品の発送について

  • プレゼントは2020年3月中旬以降、順次発送いたします。
  • プレゼントの発送先は、まごチャンネルの発送先に限らせていただきます。

ダイバーシティTOKYOアプリアワードとは

ビッグデータ・AI等の第四次産業革命技術の社会実装を通じて、経済発展と社会的課題の解決を両立させる「Society5.0」の実現に向け、東京都では今後の施策の方向性等について検討を進めています。この取組みの一環として、都民の利便性の向上や新たなビジネスチャンスの拡大につながる「アイディア」及びスマートフォンアプリやWebサービス等の「アプリケーション」を広く募集することを目的に開催されたコンテストです。

セコムなら、ちょうどいい距離感でご家族の様子を見守れます。

親御さまへの贈り物に最適です。お気軽にお問い合わせください。

ご購入はこちら

「まごチャンネル with SECOM」をご検討中の方はこちら

0120-756-770

0120-756-770

  • 質問だけでもOK

受付時間:9時~18時(年末年始を除く)

ご利用料金

本体価格
30,000円(税別)
月額料金
1,680円/月(税別)

本体について

本体サイズ
高さ:40mm 
幅:125mm 
奥行き:130mm
重量
425g
容量
動画で約2,000本、写真で約5万枚。HDMI端子があるテレビでお使いいただけます。
セコムとチカクの共想プロダクト

「まごチャンネル with SECOM」は、株式会社チカクが開発・販売している「まごチャンネル」に、セコムの「みまもりアンテナ(センサー)」をプラスしたみまもりサービスです。

同梱物

本体

まごチャンネルかんたん設置ガイド

電源コード・HDMIケーブル

専用リモコン

かわいい専用の箱に入れて、お届けします

使用するアプリについて

「まごチャンネル with SECOM」をご利用いただくにあたって、見守る側のご家族は、下記2つのアプリのダウンロードが必要となります。

「まごチャンネル with SECOM」のアイコン
Google Play で手に入れよう

Google Play で手に入れよう

ご家族の声

「まごチャンネル with SECOM 」アプリをご利用いただいた、モニターの声をご紹介します。

良い親孝行になりました。

東京都 50代

※写真はイメージです。

「家族が見ていてくれるのが安心」と、両親がとても喜んでくれて、良い親孝行になったと思いました。

生活リズムがわかって安心。

東京都 50代

※写真はイメージです。

親が起きたことが通知されるから、生活リズムがわかるようになりました。

写真を見てくれるのが嬉しい。

アメリカ 60代

※写真はイメージです。

送った動画や写真を見てくれるのは嬉しいですね。日本の実家から通知が届くと、「あ、良かった」と思います。

おぼろげにわかるのが良い。

千葉県 50代

※写真はイメージです。

あまり干渉するのも気が引けるし、ちゃんと暮らしているのがおぼろげにわかるのが良いですね。

ダイバーシティ TOKYO アプリアワード アプリ部門 
最優秀賞受賞記念キャンペーン

「まごチャンネル with SECOM」がダイバーシティTOKYOアプリアワードのアプリ部門で最優秀賞を受賞したことを記念して、受賞記念キャンペーンを実施いたします。
期間中に、「まごチャンネル with SECOM」をご購入いただいたお客様にもれなく「ほかほか非常食セット」をプレゼントいたします。

キャンペーン期間:
2020212日(水)19:00〜
2020228日(金)18:00

プレゼントについて

ほかほか非常食セット 1セット

  • お客様の声から生まれた「温かくて」「美味しい」非常食セットです。

商品の発送について

  • プレゼントは2020年3月中旬以降、順次発送いたします。
  • プレゼントの発送先は、まごチャンネルの発送先に限らせていただきます。

ダイバーシティTOKYOアプリアワードとは

ビッグデータ・AI等の第四次産業革命技術の社会実装を通じて、経済発展と社会的課題の解決を両立させる「Society5.0」の実現に向け、東京都では今後の施策の方向性等について検討を進めています。この取組みの一環として、都民の利便性の向上や新たなビジネスチャンスの拡大につながる「アイディア」及びスマートフォンアプリやWebサービス等の「アプリケーション」を広く募集することを目的に開催されたコンテストです。

セコムだから叶う、たのしい、みまもり。

質問だけでもOKです。お気軽にお問い合わせください。

ご購入はこちら

「まごチャンネル with SECOM」をご検討中の方はこちら

0120-756-770

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  • 質問だけでもOK

受付時間:9時~18時(年末年始を除く)

よくあるご質問

使用できるエリアを教えてください。

日本全国どこでも、携帯電話の電波が届くエリアでご利用いただけます。
電波が届くかどうかわからない場合は、サポートセンターまでお問合せください。お調べいたします。

海外でも使えますか?

「まごチャンネル with SECOM」本体(ご実家側)は日本国内のみでの設置となります。
まごチャンネル、みまもりアンテナのスマートフォンアプリは海外からもご利用いただけますが、スマートフォンへのインストールと設定は日本国内で実施してください。
海外出張や海外赴任などで日本を離れる方にもご利用いただいております。

月々の利用料はいつからかかりますか?

「まごチャンネル with SECOM」はご指定の送付先に届いた時点でテレビに接続いただければご利用可能な状態となります。
お申込みから4~10日程度でお届けします。
「まごチャンネル with SECOM」を受領した日が月の途中にとなる場合は、その月の利用料は請求いたしません。
お客さまから特にお申し出のない限り、契約は自動的に更新されます。
ご解約のご希望がある場合は解約希望月の20日までにご連絡ください。当月末日でご契約終了となります。

支払方法には何がありますか?

クレジットカードでのお支払いに限らせていただいております。

両方の実家を「まごチャンネル with SECOM」で見守ることはできますか?

はい。2台ご購入いただき、それぞれのご実家に設置してください。

「みまもりアンテナ」アプリでは、2台分のライフログを1画面でご確認いただけます。
また、「起きたようです」「寝たようです」といった暮らしの様子のプッシュ通知も2台分お知らせします。
(グラフはご実家毎の表示となります)

【ご注意】
2台目の追加は、「まごチャンネル」アプリの設定画面から、「受信ボックスの追加」をしていただきます。
その際、1台目の受信ボックスに送信済みの動画や画像は2台目にコピーされます。
2台目で不要な動画や画像がある場合は、コピー後に「まごチャンネル」アプリから削除をお願いいたします。
以降は、送信時に送信先(1台目・2台目・両方)を選択いただけます。

サービス利用料の支払いを実家にさせたいのですが。

ご契約者さま、もしくは本体の設置先のご利用者さまのお支払いとさせていただきます。

「まごチャンネル with SECOM」本体以外に必要なものはありますか?

(1)スマホ:写真や動画を撮影、送信するために必要です。

(2)テレビ:送られた動画や写真を閲覧するために必要です。(HDMIケーブル差込口があることをご確認ください)

いずれも、すでにご家庭にあるものでかまいません。

解約について

解約お手続きについては「まごチャンネル with SECOM」の専用ダイヤル0120-756-7700120-756-770(受付時間:9時~18時※年末年始を除く)にご連絡ください。
尚、事前に下記内容をご確認ください。

  • ご契約終了後、スマホアプリはお使いいただけなくなります。
  • ご契約終了後、受信ボックスもサポートの対象外となります。受信ボックスは常時通信することを前提として設計されていますので、ご契約終了後ご覧いただけない状況になることが予想されます。その場合にも弊社では修理・交換対応ができかねます。
  • ご契約終了後、同じ本体でご契約を再開することができません。

どの会社のスマホでも使用できますか?

iPhone、Androidのスマホに対応しています。iPodTouch、iPad、Androidタブレット、パソコン、Webブラウザには対応しておりません。
なお、一部の機能が制限された機種(例:シンプルスマホ、かんたんスマホ、らくらくスマホ)では正常に動作しないことがありますのでご注意ください。

ガラケーでは使用できませんか?

申し訳ございません。
現在のところ、スマホのみのサービスとなっております。

スマホを機種変更しても使えますか?

はい。新しいスマホでアプリをダウンロードいただき、ログインしていただくと引き続きご利用いただけます。
変更前に送信された動画・写真はすべて残っていますので再度送信いただく必要はありません。

「まごチャンネル with SECOM」本体の設置に適した場所はありますか?

受信ボックス(本体)はインターネット回線を内蔵、背面に環境センサーが差し込まれております。
以下の場所は避けて置いてください。

  • 直射日光の当たる場所やDVDプレーヤーの上など、室温の計測に不適切な場所
  • 火気の近く
  • 水に濡れてしまいそうな場所
  • 棚の中など、室内の照度を計測するのに不適切な場所
  • 詳しくは、付属の「まごチャンネルかんたん設置ガイド」をご覧ください。

セコムの見守りサービス

ホームセキュリティのセコムの高齢者向け見守り(みまもり)サービス「まごチャンネル with SECOM」についてご紹介します。ちょうどいい距離感でご家族の様子を見守れます。