料金についてよくあるご質問|よくある質問|ホームセキュリティのセコム

セコム・ホームセキュリティ

料金についてよくあるご質問

ホームセキュリティ・防犯対策について、お客さまからお問い合わせの多いご質問と回答をまとめました。

費用はいくらくらいするのですか?

マンションなど小規模タイプの場合、月々3,000円から、一般的な一戸建ての場合、月々4,500円からございます(初期費用は別途必要)。費用はプランや対策内容によって異なりますのでお気軽にご相談ください。セコムの経験豊富なスタッフが実際のお住まいを拝見し、お客さまのご不安・心配も伺ったうえで、本当に必要なプランをご提案いたします。※ご提案プランを踏まえてご検討ください。

レンタルと買い上げで、月々の利用料金が大きく違うのはなぜですか?

レンタル契約の月額契約料金には、機器のレンタル料金が含まれているためです。
お買い上げの場合には、月々のオンライン契約料金に機器代金が含まれないため、レンタルの場合に比べて月々の契約料金がお安くなります。

セコムは値段が高いという印象がありますが・・・

思っていたよりも、リーズナブルというご意見を多くいただきます。お客さまのご要望・ご予算をていねいにヒアリングさせていただき、それを踏まえて、お客さまにもご納得いただけるご提案をいたします。

利用料金は、家の広さ(m2数)できまるのでしょうか?

「セコム・ホームセキュリティ」のご利用料金は、単にご自宅の広さできまるのではなく、セキュリティプランによって決定します。セキュリティプランは、ご自宅の間取りや立地、お客さまのご要望を考慮したうえで、最適なものをご提案いたします。お見積りは無料です。お気軽にご用命ください。

保証金とは何ですか?(レンタルのみ)

「セコム・ホームセキュリティ」の契約期間は『当初5年、のち1年ごとの自動更新』となっており、ご契約のお約束と期間中のセキュリティ機器貸出の保証金として2万円をお預かりしております。契約の満期終了時にはそのまま(利子などはつきません)ご返却いたしますが、契約期間中の中途解約の場合には、ご返金できませんのでご了承ください。

機械が故障した場合の修理代はどのようになりますか?

レンタル契約の契約料金には、機器の保守メンテナンス料金が含まれておりますので、お客さまからご連絡を受けた場合は、無償で点検、修理または交換などを行わせていただきます。また、機器をお買い上げいただいた場合でも、オンライン契約中は、当初10年間は無償で対応させていただきます。

自宅用と会社用のものでは、料金が異なりますか?

「セコム・ホームセキュリティ」はご家庭向けのセキュリティシステムですので、お客さまが在宅されているのを基本にしております。それに対して事務所・工場などは夜間・休日など、お客さまが不在にされている時を基本にしており、また不在時間も長く、屋内に保管されている物も住宅とは異なります。したがって設置させていただく機器もご利用料金も異なります。

出動のたびに料金がかかりますか?

対応につきましては、別途料金はかかりません。緊急対処料金は月々の契約料金の中に含まれております(レンタル方式、お買い上げ方式とも)。ただし、自宅外で「セコム・マイドクタープラス」、「セコム・マイドクターウォッチ」を使って通報し、駆けつけのご要請をいただいた場合には別途料金が発生します。

現在ハウジングメーカーより提案を受けていますが、ハウジングメーカーを通した方がお得ですか?

「セコム・ホームセキュリティ」のシステム内容、料金はすべて同じですが、スムーズな施工を考えると、ハウジングメーカーを通していただいた方がよろしいと思います。

両親に説明するまでに、大体の予算感は把握しておきたいのですが・・・

ホームページでもプラン例をご紹介しておりますので、ご覧ください。

「セコム・ホームセキュリティ」プラン・料金

セコム・ホームセキュリティをご利用されているお客さまの声をご紹介しています。

一戸建てやマンション、二世帯住宅、住居兼オフィス・店舗・医院など、さまざまなライフスタイルのお客さまからお寄せいただいた声をご紹介しています。是非、セコム・ホームセキュリティをご検討される際の参考にしてください。

お客さまの声

お客さまの住居タイプや家族構成に適した
「セコム・ホームセキュリティ」をお選びいただけます

お得な割引制度のご紹介

「セコム・ホームセキュリティNEO」を新規でお申し込みいただく際、ご家族などと同時にご契約される場合など、工事料金のお得な割引があります。

  • 同時契約をご検討の方

    ご友人や離れて暮らすご家族などと同時にご契約される場合

  • お勤め先がセコムをご利用の方

    お勤め先がセコムのオンラインセキュリティをご契約中の場合

  • 複数契約となる方

    ご自宅と別宅など2件以上のご契約となる場合

詳しくは、お電話またはWEBからお気軽にお問い合わせください。

  • 「セコム・ホームセキュリティNEO」を新規ご契約された方のみが対象です。
  • 他の割引特典とは併用できません。
  • 割引制度は、事前の告知なしに変更、または終了する場合がございます。
セコム・ホームセキュリティの料金についてのよくあるご質問についてご紹介します。「セコム・ホームセキュリティ」は、お客さまの住居タイプや家族構成に合わせたプラン・サービスを提案いたします。お客さまの生活を24時間365日見守り、業界No.1の安全・安心を提供いたします。