工事についてよくあるご質問｜よくある質問｜ホームセキュリティのセコム

工事についてよくあるご質問

ホームセキュリティ・防犯対策について、お客さまからお問い合わせの多いご質問と回答をまとめました。

現在ご利用いただいているお客さま向けのよくある質問はこちら

契約してからどのくらいで工事をしていただけるのですか？

基本的には、ご契約を頂いて1週間程度で工事となります。もちろん、至急の場合はお客さまのご希望にかなうよう最大限に調整いたします(新築の場合は建物の建設スケジュールに合わせての工事となります)。

「セコム・ホームセキュリティ」ご利用までの流れ
工事にはどのくらいの期間がかかりますか？

通常、「セコム・ホームセキュリティ」の機器の取付工事は約1日で終了します。
新築なのですが、工事の際、配線などにより室内の美観を損ねませんか？

「セコム・ホームセキュリティNEO」の液晶タイプのホームコントローラーは、コンパク卜なサイズで、ご自宅のさまざまな場所に溶け込みます。壁面への設置はもちろんのこと、卓上での設置も可能なので、お部屋の模様替えや将来のリフォームなど、お客さまのライフスタイルの変化にも順応します。また、現在お住まいの建物に導入する場合には、無線タイプのセンサー類を中心に取り付けますので、ご自宅中に配線を巡らせる必要はございません。

「セコム・ホームセキュリティNEO」
自分で機器を設置することは可能ですか？

「セコム・ホームセキュリティ」の工事は、セコムまたは、セコム独自の基準をクリアした指定業者が行います。設置工事完了後は、工事検査が行われ、更に、セコムによる確認・テストに合格してからの警備開始となります。機器製造から工事、実際のサービス提供に至るまで、すべてに責任を持つことが一番の安心につながると考えているからです。
契約する際、新しい回線が必要なのでしょうか？

最新の「セコム・ホームセキュリティNEO」では、お客さまの電話回線・インターネット回線を使用しなくてもご利用いただくことができます。