こんにちは、セコムの武石（たけいし）です。
最近、認知症の家族から、きつい言葉を投げかけられることが増えた。
理不尽なものの言われ方をされるようになった。
以前はそんなことを言う人ではなかったのに...。
そんな変化に戸惑っていませんか。
「病状が進んでいるのだろうか」
「このまま悪化していくのではないか」
実は、認知症の人の暴言には背景やその人なりの理由があるものです。
介護をしている家族のかかわり方についてまとめます。
●認知症の人が、きつい言葉を言うのはなぜ？
認知症の人の暴言は、多くの場合、不安や混乱が積み重なった結果として表れます。
認知症が進むと、
・置かれている状況を理解しにくくなる
・思い通りにできないことが増える
・感情をコントロールする力が弱くなる
といった変化が起こりやすくなります。
認知症によって、「イライラ」「不安」「被害妄想」「（相手への）疑いの気持ち」「失敗」「できないことを隠したい気持ち」などが複雑にからみあった状態です。
刺々しく、きつい言葉はそこから生まれてきます。
人格が変わったように感じられるかもしれません。
しかし多くの場合、それは性格の問題ではなく、感情のブレーキがききにくくなった状態と考えられます。
暴言が増えてきた背景には、病状の進行が影響していることもありますが、それだけで決まるものではありません。
環境やかかわり方で、強まったり、和らいだりすることもあります。
●認知症の人から暴言を受けたとき、どう向き合えばいい？
暴言への対応には、いくつかの選択肢があります。
・やり過ごす
・距離を取る
・話題を変える
など。
あえて向き合わないこと。
逃げではなく、自分を守るための選択です。
ただし、「無視された」「拒否された」と感じ、不安や混乱が強まることもあります。
落ち着いたあとで、別のアプローチでかかわることを意識してみてください。
一方で、感情的になり、思わず言い返してしまうこともあるでしょう。
それは決して責められることではありません。
ただ、正論で説得したり、強い態度で説き伏せたりすると、相手の怒りが強まり、かえって介護する人の心のエネルギーが消耗してしまいます。
暴言そのものを抑え込もうとしても、状況は良くならないことがほとんどです。
「なぜ、このような言葉が出てきたのか」に目を向けることが、かかわり方を見直す手がかりになります。
●これ以上、暴言で傷つかないために必要なこと
認知症の人の暴言は、介護する人と本人、双方を苦しめる問題です。
ひとりで抱え込むのは避けたいもの。
・家族内で対応を分担する
・ショートステイなどを利用して一時的に距離を取る
・第三者に「困っている状況」を相談する
といった選択肢もあります。
特に、症状に変化が見られたときや介護者が負担に感じたときは、主治医やケアマネジャーなどに相談することが非常に重要です。
このとき大切なのは、「どうしたら暴言をやめてくれるか」ではなく、「今、どんなことに困っているか」をそのまま伝えること。
介護者の思い通りにするためではなく、より良いかかわり方を一緒に考えるためです。
・どんな言葉が、どのくらいの頻度で出るのか
・介護する側が、どれほどつらさを感じているか
・生活のなかで、負担になっているのはどんなことか
こうした情報を共有することで、環境調整やかかわり方の工夫、サービスの見直しなど、考えられる選択肢が見えてきます。
認知症介護はひとりで抱えられるものではありません。
弱音も含めて、誰かと共有することが本人と家族の安心につながります。
認知症による暴言や理不尽な行動の理由をひもとくのに、できるだけいろいろな視点で考えることが有効です。
ぜひ、ひとりで抱え込まず声を発してください。味方は必ずいるはずです。
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2026.02.10
