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セコムの人

個人営業

ネームバリューを追い風に、 自分らしく信頼を重ねる。

ホームマーケット営業部 さいたまオフィス

経営学部 経営学科 卒|2020年入社

Profile

[ 自己紹介 ]

小学3年生から大学までソフトテニスをしていました。外部活だったので、真っ黒に日焼けしながら打ち込んでいました。趣味はライブや音楽フェスに行くことです。通勤時間も好きな音楽を聴いて気分を上げています。

[ 志望動機 ]

人と接することが好きなので、営業職を志望していました。警備業界は選択肢になかったのですが、実家がたまたまセコムのホームセキュリティを利用していたことから説明会へ参加。社風や社員の雰囲気が私に合っていると感じました。また、「仕事に対して誇りを持てること」という私の就活の軸と、事業内容や仕事内容もぴったりだったと思います。

[ 経歴 ]

1年目〜現在

ホームマーケット営業部 大宮オフィス(現・さいたまオフィス)に配属

個人のお客様を主な対象とした提案で、営業のノウハウを学ぶ。

※所属・プロフィールは取材当時のものです

仕事について

鍵を預かる責任に、
信頼で応える。

現在の仕事内容は?

ご自宅の安心を提案する。

個人のお客様を対象に、ホームセキュリティや防犯商品をご提案しています。ご自宅へ伺い、防犯のアドバイスやセキュリティプランをご提案し、1~2回程の打合せを経てご契約をいただきます。また設置工事に立ち会い、ご利用開始後も問題なく使用できているかフォローを行います。加えて、業務提携を行っているメーカーや工務店、担当させていただいたお客様より、他のお客様をご紹介を頂けるよう、営業活動を行っています。

その仕事に感じる意義とは?

「これで安心」という言葉。

お会いする多くのお客様は、暮らしのなかで不安を感じています。セキュリティの設置後、「安心して出かけられる」「安心して寝られる」といった言葉をいただくと、役に立てた実感とともにやりがいを感じます。

仕事を通じて成長したことは?

私はセコムの「第一印象」。

「セコム」という社名には大きなネームバリューがあります。また、鍵をお預かりしてご自宅を守る仕事でもあります。だからこそ、お客様からの信頼や期待がとても大きいと感じています。けれど、自分の発言や些細な行動がきっかけで、その信頼を失う可能性もある。実際に、厳しい言葉をいただいたこともありました。多くのお客様にとって、私は初めて出会うセコムの社員。いわば「セコムの第一印象」であるという自覚を持ちながらさまざまな経験を重ねることで、自信をもって話ができるようになりました。

お客様から見れば、自分がセコムの顔。
その自覚を持つことで、期待に応える行動につながる。

会社について

名乗るだけで安心される、
知名度の高さ。

セコムだから感じる
うれしさとは?

名乗れば伝わる信頼感。

知名度のおかげで、とても仕事がしやすいです。セコムと名乗るだけで、お客様に信頼していただけます。業界No.1という事実も、アピールできる大きな強み。No.1であることを理由に、他社と比較することなく、セコムを選んでくださるお客様がたくさんいらっしゃいます。

セコムの人間関係とは?

会ったことがないのに、親切。

会社の規模が大きいので、メールや電話でしかやりとりしたことがない社員も少なくありません。けれど、たとえ顔を合わせたことがなくても、誰もが相談や依頼にすぐ対応してくれる。「さすがセコムだな」といつも感じています。また、入社したその時から、直属の上司でなくても気にかけてくれる人がたくさんいます。そのおかげで、安心して仕事ができています。

休日の過ごし方

外回りでいろんな方とお会いして、体力を使う仕事。休日は気分転換やリフレッシュのために、友人とご飯に行ったり、趣味の音楽ライブに行ったりすることが多いです。

私に力をくれる「安心」

両親と電話で話をする時です。高校卒業を期に、地元を離れて生活しているので、ときどき両親へ電話をかけます。たわいもない会話ですが、両親の元気そうな声を聞くと安心しますし、前向きな気持ちで明日も頑張ろうという気持ちになれます。