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  3. 社員インタビュー.01

「任せてよかった」と
感じていただけるような
存在を目指して

岡本 唯
2015年入社
関西大学 社会安全学部
大阪本部 ホームマーケット営業部

セコムに入社を決めた理由を教えてください

実家でホームセキュリティを使っていたこともあり、セコムには親しみを持っていました。昔から「かっこいい」「安心」というイメージはありましたが、「安全・安心を提供する」という理念のもとセキュリティ以外の事業も広く手がけているということを知って、いっそう興味を持ちました。また、人事の方や先輩社員がいつも笑顔で、明るく接してくれたところも印象的でした。

長く働くのであれば、興味のある分野で、楽しんで仕事をしたいと思っていました。社会貢献をしたいという気持ちからインフラ業界や、スポーツ好きなのでスポーツメーカーなどにも興味はありましたが、セコムでなら大学で勉強したことを活かせると感じましたし、様々な挑戦ができるとも思い、入社を決意しました。

現在の仕事内容を教えてください

ご家庭向けの様々な防犯・防災商品や、火災保険などのアドバイザーとして、お客さまのご心配事や周辺環境をお伺いしながら、セキュリティプランを提案しています。個人のお宅だけでなく不動産会社や工務店、設計事務所、保険会社などに提案をお持ちすることもあります。ご年配のお客さまからお子さままで、毎日多くの方とお話しする機会があり、努力すればするほど結果に繋がる仕事です。

ご契約につながった時はもちろん嬉しいですが、お客さまのことを理解しよう、相手が本当に必要とされている提案をしようと努め、結果として「岡本さんで良かった」「安心して生活できているよ」などのお言葉をいただいた時が、いちばん喜びを感じます。

今後の目標を教えてください

商品知識や提案の流れなど、仕事についてはひと通り理解し、自分1人でもスムーズに説明できるようになりましたが、取り扱う機会の少ない商品についてご質問をいただいたときなど、まだまだ知識が不足しているなと痛感することもあります。

不安なときは担当部署の社員に同行してもらいますし、困ったときも先輩や上司がすぐにカバーしてくれますが、いつまでも甘えるのではなく、何を聞かれても自信を持って提案できるようになることが、今の目標です。お客さまが初めてセコムと出会うのは私たちアドバイザーなので、セコムに任せてよかったと感じていただけるような存在になりたいですね。いまの仕事をしっかりとこなし、異なる分野の仕事にも挑戦していきたいです。

就職活動中の学生さんへ、
メッセージやアドバイスをお願いします

「知ること」って大切です。憧れていた企業でも、説明会に行ってみたらイメージと違ったり、社名を聞いたことがなくても、合同説明会の空いた時間にふらっと寄ってみると、自分に合っているなと感じたり。実際に会わないと分からないことばかりなので、1つでも多くの会社を見てください。私も、周りの友達よりは選考を進めていた数は少なかったけれど、説明会に行った数は多かったと思います。

もちろん、不安に感じることや落ち込むこともありました。でも、就活を通じ「将来を考えて真剣に取り組むこと」を経験できたのは、自分を見直すよい機会だったと思います。頑張ったぶん、就職活動後には成長が実感できるので、後悔のないようポジティブに頑張ってください!

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