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お客様 各位

セコム株式会社

ココセコム本体バッテリーカバー交換品のお届けについて

拝啓 お客様におかれましては、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素より弊社サービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

位置情報提供サービス「ココセコム」でご利用いただいているココセコム本体(以下、本体)のバッテリーカバー(以下、カバー)が開けにくい、というお問い合わせを複数件いただきました。

調査の結果、10月中旬以降お届け分の一部に、カバーが開けにくい製品が混在していることが確認されたことから、対象製品をお使いのお客様には、カバーの交換品をお送りすることといたしました。

大変ご不便とご迷惑をおかけいたしますが、ご利用中の本体のカバーと交換くださいますよう、よろしくお願いいたします。

カバーが開けにくいこと以外に使用上の問題はございませんので、交換せずにお使いいただいても構いません。

交換前のカバーのご返送は不要です。

敬具

本ご案内に関するお問い合わせ先
ココセコム事務センター:0422-79-8807(午前9時~午後6時(年中無休))