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お客様 各位

セコム株式会社

通信機器の交換作業のご案内

拝啓 お客様におかれましては、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
日頃より弊社サービスをご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。

さて、弊社のセキュリティサービスで使用しているKDDI社の通信回線(3G)につきまして、KDDI社から2022年3月末をもってサービス終了となる旨が発表されております。このため、弊社では新しい通信方式(4G)へ切り替えるため、順次、通信機器の交換対応を実施しております。(交換作業は弊社で行い、お客様の費用負担はございません。)

2022年3月末までに通信機器(3G)の交換ができない場合、セキュリティ信号の送出ができず、セキュリティサービスの提供が継続できなくなるため、期限内に該当機器を交換する必要がございます。

本件につきましては、対象となるお客様へダイレクトメールや電話等でご案内させていただいております。ご不明な点がある場合は、担当事業所までお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

敬具

<通信機器使用サービス>
■セコム・ホームセキュリティ (※)
■法人向けセキュリティシステム(※)
■ココセコム(※)
■セコム・マイドクタープラス

(※)は、一部のお客様が対象となります。

以上