セコム株式会社
拝啓 お客様におかれましては、時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
日頃より弊社製品をご愛顧いただき、心より御礼申し上げます。
さて、弊社およびグループ会社にて提供している「セコムみまもりホン」におきまして、ベースとなっているKDDI株式会社のau携帯電話「mamorino5（マモリーノ ファイブ）」のソフトウェアがアップデートされたことに伴い、「セコムみまもりホン」の端末もソフトウェアの自動更新による対応を行います。
敬具
記
１．更新内容
ベースとなっているKDDI株式会社のau携帯電話「mamorino5（マモリーノ ファイブ）」にて、ごくまれに防犯ブザー（みまもりホンでは救急ブザー）が誤作動する事象を改善するソフトウェアアップデートを実施することに伴うものです。ソフト更新は全て自動で行われ、操作は不要です。
更新中、以下の画面が表示され、終了までの約５分間端末の使用ができません。
２．更新日時
2019年9月26日以降の午前3時～5時の間
※ 端末毎に実施時刻は異なりますが、基本的に上記期間のうち約5分間（１回のみ）での更新となります。なお、更新時に電池残量が必要ですので、事前の充電をお願いいたします。
※ 更新中（約５分間）の救急通報は、紐を引いた状態であれば更新終了後に通報されます。
本ご案内に関するお問い合わせ先
セコムカスタマーセンター：0120-756-892（午前9時～午後6時・年末年始を除く）
