親子それぞれの思いに、
セコムが応えます。
子どもに、
心配かけたくない
急に具合が
悪くなったとき、
セコムに通報できる。
[救急通報]
健康について、
セコムの看護師に
いつでも相談できる。
[電話健康相談]
持病やお薬など、
私の体のことを
把握してくれる。
[救急情報お預かり]
液晶タッチパネルで
操作も簡単。
[携帯電話機能]
離れて暮らす親を、
見守りたい。
何ごともなく
過ごしているのが、
確認できる。
[安否確認]
どこにいるのか、
いつでも検索できる。
[位置検索]
連絡がとれないときは、
要請するとセコムが
駆けつけてくれる。
[現場急行]
ご自身の体調不良が心配な方にもおすすめ
セコムみまもりホン2の
特長
もしものときも、安心。
必要に応じて
セコムが駆けつけます。
[救急通報]
ご自宅はもちろん、外出先で急に具合が悪くなってしまったとき、
セコムみまもりホン2の救急ブザー用ストラップをひっぱるだけで、セコムが対応。
必要に応じて、最寄りの拠点から迅速に駆けつけます。
- セコムの緊急対処員は、介護行為（服装・食事・排泄介助）の対応は行いません。
- 現場急行サービスは全て有料となります。
知ってもらえて安心
[救急情報お預かり]
持病や服用中のお薬、ご家族やかかりつけ医の連絡先などの「救急情報」をセコムでお預かり。119番通報した際にその情報をセコムみまもりホン2に送信し、消防機関や医療機関への情報提供に努めます。
いつでも相談できて安心
[電話健康相談]
体調が優れないときや、健康について気になるときなど、セコムの看護師と無料で話すことができます。「セコムみまもりホン2」の画面のナースアイコンをタッチするだけでつながります。
話せて安心
[携帯電話機能]
液晶タッチパネルで、操作も簡単。ご家族やご友人、病院など、最大49件まで連絡先を登録できます。また、毎月最大27分ぶんの通話が無料となります。
- それ以上の通話については、16円（税込17.6円）／30秒の通話料がかかります。
- 通話料金は予告なく変更になる場合があります。
様子がわかって、安心。
ご利用者の安否確認が可能！セコムが駆けつけ、ご様子を確認することもできます。
安否がわかって安心
[安否確認]
「セコムみまもりホン2」の画面上で、設定した時間に安否確認のボタンを表示。ご利用者がボタン操作をすると、操作結果が登録してある連絡先へ自動送信されます。 ご利用者のボタン操作がなく、連絡も取れない場合には、ご家族からのご要請により、セコムがご様子を確認しに伺います（有料）。
- ボタンの表示時間はご希望に応じて設定します。
居場所がわかって安心
[位置検索]
「ちゃんと帰っているかな」など、ご家族の方が心配になった時に、携帯電話やパソコンから専用のホームページにアクセスし、ご利用者の居場所を確認できます。セコムのオペレーターに電話で聞くこともできます（有料）。
駆けつける安心
[現場急行]
ご利用者の救急通報時等にご要請いただいた場合や救急通報後にご利用者と連絡が取れなかった際は、全国に約2,500ヵ所ある緊急発進拠点のうち、最寄りの拠点から迅速に駆けつけます（有料）。
ご高齢の方の
使いやすさを追求！
機器のリフレッシュも自動で
みまもりホン2は携帯電話であり、日ごろお使いのスマートフォンと同様、定期的に再起動を行うことが機器を長持ちさせるうえで望ましいです。
「再起動は難しい…」というご高齢の方の声を受け、みまもりホン2は2カ月に1度自動で再起動する機能や、動作に問題が発生した場合に自動で再起動する機能があり、メンテナンスの負担が少なくすみます。
分かりやすさを追求
圏外でみまもりホン2が使えない、ということがご高齢の方でも一目でわかるような作りにこだわりました。
ご利用の流れ
[救急通報]
[安否確認]
元気なとき
具合が悪いとき
機器・機能
2色から選べる、
セコムみまもりホン2。
- auの携帯電話「mamorino6」をベースにしています。
ミント
ピーチ
2色から選べる、セコムみまもりホン2。
- auの携帯電話「mamorino6」をベースにしています。
-
ミント
-
ピーチ
| 機器名 | みまもりホン2 | |
|---|---|---|
| 主なサービス | 救急通報サービス | 救急ブザー用ストラップを引っぱるだけで、セコムに救急通報ができます。 |
| 現場急行サービス | ご要請に応じて、ご自宅でも外出先でもセコムが駆けつけます。 ※現場急行サービスは全て有料となります。 |
|
| 位置検索（GPS機能） | 専用のホームページから、ご利用者の位置情報を検索できます。 | |
| 安否確認機能 | 安否確認のボタンが表示されるタイミングは、毎日、日数間隔、日付指定、曜日指定の４パターンで設定できます。安否確認のボタン操作の結果は、登録してある連絡先へ自動送信されます。 | |
| 通話（電話）機能 | あらかじめ登録した連絡先と通話がご利用できます。連絡先は最大49件まで登録できます。 | |
| メール機能 | あらかじめ登録した連絡先とSMS（ショートメッセージサービス）および＋メッセージ（プラスメッセージ）がご利用できます。連絡先は最大49件まで登録できます。 | |
| サイズ | 約55（W）×105（H）×14.1（D）mm | |
| 重さ | 約101g（内蔵電池含む） | |
| ディスプレイ | 約3.4インチ | |
ご契約者の本人確認について
セコムみまもりホン2は、セコムの通話機能付救急発信機「みまもりホン2」(携帯電話機)を利用するため、携帯電話不正利用防止法に基づき、セコムが指定した本人確認書類により、契約者ご本人であることの確認および本人確認の記録をさせていただきます。
ご利用上のご注意
【サービスについて】
- ①セコムみまもりホン2は、ａｕのサービスエリアでご利用可能です。
- ②海上、湖上、山林など、緊急対処員が危険を伴う可能性がある場所への現場急行サービスは行えません。また、有料施設や私有地など緊急対処員が入場について管理者と調整できない場合は、現場急行サービスを継続できません。
- ③現場急行サービスにおいてはサービス対象者の発見に努めますが、発見を保証するものではありません。また、サービス対象者等が移動する場合などは、発見までに時間を要する場合があります。
- ④重とくな疾病がある場合、サービスの一部（転倒時の対応）をご利用いただけないことがあります。
- ⑤セコムは、服薬管理、怪我の処理その他一切の医療行為、服薬介助、食事介助、排泄介助、おむつ交換、バイタル測定その他一切の介護行為は行えません。
- ⑥転倒時のベッドや車イスへの移乗などの転倒対応が行えない地域があります。
- ⑦セコムのオペレーターとの電話でのお話が困難な場合は、ご利用できません。
【端末について】
- ①みまもりホン2本体は、携帯電話の電波を使用する機器です。したがって、植込み型の医療機器（心臓ペースメーカーなど）を装着されている方は、みまもりホン2本体をお持ちになれません。また、航空機内や病院など、使用禁止された区域では使用できません。
- ②みまもりホン2本体の電源オフ時やバッテリーが切れた状態では、セコムみまもりホン2のサービスは受けられません。また、みまもりホン2本体が人工衛星や携帯電話の電波を受信しにくい場所にある時には、測位結果に数百メートル以上の誤差が生じたり、みまもりホン2のサービスを受けられない場合があります。特に、ご利用者のご自宅のａｕ携帯電話の電波状況をご確認ください。
- ③みまもりホン2本体は日本国内でのご利用を前提としています。国外に持ち出しての使用はできません。
- ④重要な情報である救急情報をみまもりホン2本体に送信するため、みまもりホン2本体の管理には十分ご注意ください。
- ⑤携帯電話の電話番号は弊社が指定した番号となります。なお、通話およびＳＭＳ（ショートメッセージサービス）および＋メッセージ（プラスメッセージ）については、あらかじめ登録した４９件までご利用いただけます。携帯電話の通話明細は発行いたしません。
同梱物
- 本体一式
- ACアダプター
- ご利用ガイドブック
- 早わかり操作ガイド
- 玄関ドア貼付ステッカー
玄関の内扉に貼り付け、救急隊が駆けつけた時に「救急情報」の存在を知らせる目印になります。
アプリで見守ることもできます。
専用アプリから「位置情報検索」、「現場急行要請」の機能がご利用できます。
また、アプリのプッシュ通知で安否確認の結果を受け取れます。
位置情報検索結果画面
現場急行要請画面
ご利用料金表
気軽にはじめられる安心料金。
充実のサービス。
| 補助後 自己負担月額料金 |
|---|
| 1,591円/月（税込1,750円） |
| 加入料金 |
|---|
| 10,000円（税込11,000円） |
その都度かかる料金
| 現場急行料金 | 駆けつけ 要請によるご利用者の様子確認 |
10,000円（税込11,000円）/回 （1時間まで）（※1） |
|---|---|---|
| 位置情報提供料金 | 携帯電話・パソコンで調べる場合 | 無料 |
| セコムのオペレーターに聞く場合 | 200円（税込220円）/回 | |
| 通話料金 | 16円（税込17.6円）/30秒 毎月最大27分ぶん無料（※2） ※SMS（ショートメッセージ）含む ※「各種ダイヤルサービス（有料通話）は無料通話対象外」です。 |
|
| 通信料 | 無料（セコムみまもりホン2の利用に伴うデータ通信料） | |
通話料金は予告なく変更になる場合があります。
- 現場急行が1時間を超える場合、1時間までごとに次の費用が必要です。駆けつけや、要請によるご利用者の様子確認については10,000円（税込11,000円）。なお、やむなく提供サービス範囲外の救急時以外の対応が生じた場合にも、現場急行料金をいただきます。
- SMS（Cメール）送信料金、国際通話料金、国際SMS（Cメール）送信料金はKDDI株式会社の料金によります。KDDI株式会社ホームページ等に掲載のau国際電話サービス料金等をご確認ください。
- お客さま側の原因によるセコムみまもりホン2本体の故障（毀損、紛失を含む）についての修理･交換費用25,000円（税込27,500円）はお客さまの負担となります。
お支払いはクレジットカード払いか自動振替を選べます。
【お申込み前のご確認事項】
お申込みの前に、以下の内容をご確認いただき、ご了承の上お手続きください。
契約期間について
契約期間は2年間となります。以降は1年ごとの自動更新となります。
充電作業について
ご利用にあたり、日々の充電作業が必要です。
通話機能について
通話はあらかじめ登録した連絡先のみ発着信が可能です。
電話帳には最大49件まで登録できます。
緊急連絡先の登録について
緊急連絡先として、3名様の登録が必須となります。
鍵のお預かりについて
ご自宅の鍵1組をお預かりすることが必須です。
駆け付けサービスについて
駆け付けサービスをご利用の場合、1回につき1時間ごとに11,000円（税込）の費用がかかります。
【ご契約時にご準備いただきたいもの】
ご契約時には、以下のものをご準備いただきますようお願いいたします。
通帳またはクレジットカード
お支払い方法の確認のため、いずれかをご用意ください。
本人確認書類
マイナンバーカード、運転免許証、または運転経歴証明書のいずれかをご用意ください。
印鑑
ご契約時に使用する印鑑をご用意ください。※シャチハタはご利用いただけません。
緊急連絡先の情報
緊急連絡先として、以下の情報を3名分ご用意ください。
・お名前 ・フリガナ ・電話番号
ご自宅の間取り図
ご自宅の間取り図をご用意ください。
※間取り図がない場合は、担当社員がご自宅を確認し、間取り図を作成いたします。
【ご納品時にご準備いただきたいもの】
ご納品時には、以下のものをご準備いただきますようお願いいたします。
鍵1組
鍵1組をお預かりいたします。ご納品時に必ずご準備ください。
お申し込みの流れ
STEP1
セコムに電話
お申込みをご希望の方は、以下の番号までお電話ください。
STEP2
対面で申込書類の記入
セコム社員がお客さま宅にご訪問し、申込書などの書類をご記入いただきます。
- お申し込みから10日後以降に、みまもりホン2をお受け取りいただけるようにご指定できます。
STEP3
ご利用開始
ご利用者の最寄りのセコム担当事業所から、みまもりホン2をお届けします。取扱説明を行い、ご利用開始となります。
- ご自宅の鍵のお預かり（１組）が必要となります。
- お申し込み時の注意点もご確認ください。
お客さまの声
セコムみまもりホン2の旧モデルである「セコムみまもりホン」に対するお客さまの声をご紹介しています。
子どもも安心してくれていると思います。
※写真はイメージです。
持病を抱えるようになってから、体調のことが不安でした。急に具合が悪くなったらどうしよう、と考えると、自然と外出が億劫になってしまって…。そんな私をみかねてか、心配してくれた子どもが「セコムみまもりホン」をプレゼントしてくれました。今では、「セコムみまもりホン」があるので安心して出かけられるようになりました。やっぱり、要請すればセコムが駆けつけてくれるのは安心ですね。（85歳・女性）
- 現場急行サービスは全て有料となります。
セコムだから安心です。
※写真はイメージです。
ストラップを引っぱるだけで、セコムが対応してくれるのはやっぱり心強いですね。家にいても、外出先でも要請すれば駆けつけてくれるので安心です。ボタンも少なくて、安否確認の操作も簡単ですので使いやすいと思います。（84歳・女性）
- 現場急行サービスは全て有料となります。
操作が簡単なのでおすすめです。
父が一人暮らしをしています。今は元気だけど、杖をつくようになったので心配しています。顔出しに毎日は行けないし、男同士なのでマメに連絡をとるのは意外とやらないですよね。「セコムみまもりホン」なら、ボタン操作で安否確認のメールがくるのでいいですね。父も最初「やりかたがわからない」と言っていましたが、シンプルなのですぐに慣れてくれました。（53歳・男性）
持っていることがお守りです。
一人暮らしで車いすを使い生活しています。出かけるときは常に持ち歩いてます。「セコムみまもりホン」を持っていることがお守りになっていてとても安心です。（59歳・男性）
家にいるとき用に使用しています。
現在マンションで一人暮らし。なにかあっても人が入ってこられないため契約しました。外出時は周りに人がいるので倒れても誰かが見つけてくれますが、家の中では本当に一人ですからね。（70歳・男性）
CMを見て気になっていました。
主人を亡くして一人暮らしです。以前に緊張型頭痛で救急搬送されたことがあり、娘が心配だからと勧めてくれて、CMを見て気になっていたので申し込みました。ほぼ毎日、早朝散歩のときに持ち歩いています。「セコムみまもりホン」を持つと安心です。（64歳・女性）
よくあるご質問
セコムのホームセキュリティを契約していなくても、「セコムみまもりホン2」は契約できますか？
セコムの他のサービスのご契約がなくても、「セコムみまもりホン2」のみでご契約いただけます。
現在使用している携帯電話の番号は引継ぎできますか？
現在ご利用いただいている電話番号の引継ぎはできません。
ストラップを引っぱり救急通報したあと、セコムからの電話に出られなかった場合は？
救急通報後にそのまま倒れたり、意識を失われるなどしてセコムからのお電話に応答がない場合は、駆けつけ必要と判断し緊急対処員が急行します。また、状況確認後、必要に応じて119番通報を行います。
途中解約した場合、解約金はかかりますか？
みまもりホン2の契約の有効期間は、ご利用開始日から2年間となりますが、契約期間途中で解約された場合でも、解約金は発生いたしません。
浴室でも使用できますか？
濡れた手で通話できますが、湯舟には浸けないでください。また浴室や台所など、湿気の多い場所での長時間のご使用はお止めください。故障の原因となるので、水中での使用や、水道水以外の液体（温泉やせっけん水など）には浸けないでください。