料金についてよくあるご質問|ホームセキュリティのセコム

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料金について、セコム・ホームセキュリティのよくあるご質問を掲載したページです。
セコムが提供する「セコム・ホームセキュリティ」は、お客さまの住居タイプや家族構成に合わせたホームセキュリティをご提案いたします。
これからも「セコム・ホームセキュリティ」が、お客さまの生活を24時間365日監視し、安全・安心をご提供いたします。

セコム・ホームセキュリティ 料金についてよくあるご質問
  • サービス内容・特長
  • 料金について
  • ご契約について
  • 機器について
  • 工事について
  • 通信回線について

ホームセキュリティ・防犯対策について、お客さまからお問い合わせの多いご質問と回答をまとめました。

Q.1費用はいくらくらいするのですか?

一戸建ての場合、月々4500円からございます(初期費用は別途必要)。費用は対策内容によって異なりますのでお気軽にご相談ください。お見積りいただく際は、セコムの経験豊富なスタッフが実際のお住まいを拝見し、お客さまのご不安・心配も伺ったうえで、本当に必要なプランをご提案いたします。※ご提案プランを踏まえてご検討ください。

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料金プラン(一戸建て):月額4,500円(税別)〜 詳しい料金プランを見る

Q.2レンタルと買い上げで、月々の利用料金が大きく違うのはなぜですか?

レンタル契約の月額契約料金には、機器のレンタル料金が含まれているためです。
お買い上げの場合には、月々のオンライン契約料金に機器代金が含まれないため、レンタルの場合に比べて月々の契約料金がお安くなります。

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Q.3セコムは値段が高いという印象がありますが・・・

思っていたよりも、リーズナブルというご意見を多くいただきます。お客さまのご要望・ご予算をていねいにヒアリングさせていただき、それを踏まえて、お客さまにもご納得いただけるご提案をいたします。

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料金プラン(一戸建て):月額4,500円(税別)〜 詳しい料金プランを見る

Q.4利用料金は、家の広さ(m2数)できまるのでしょうか?

「セコム・ホームセキュリティ」のご利用料金は、単にご自宅の広さできまるのではなく、セキュリティプランによって決定します。セキュリティプランは、ご自宅の間取りや立地、お客さまのご要望を考慮したうえで、最適なものをご提案いたします。お見積りは無料です。お気軽にご用命ください。

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料金プラン(一戸建て):月額4,500円(税別)〜 詳しい料金プランを見る

Q.5保証金とは何ですか?(レンタルのみ)

「セコム・ホームセキュリティ」の契約期間は『当初5年、のち1年ごとの自動更新』となっており、ご契約のお約束と期間中のセキュリティ機器貸出の保証金として2万円をお預かりしております。契約の満期終了時にはそのまま(利子などはつきません)ご返却いたしますが、契約期間中の中途解約の場合には、ご返金できませんのでご了承ください。

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Q.6機械が故障した場合の修理代はどのようになりますか?

レンタル契約の契約料金には、機器の保守メンテナンス料金が含まれておりますので、お客さまからご連絡を受けた場合は、無償で点検、修理または交換などを行わせていただきます。また、機器をお買い上げいただいた場合でも、オンライン契約中は、当初10年間は無償で対応させていただきます。

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Q.7自宅用と会社用のものでは、料金が異なりますか?

「セコム・ホームセキュリティ」はご家庭向けのセキュリティシステムですので、お客さまが在宅されているのを基本にしております。それに対して事務所・工場などは夜間・休日など、お客さまが不在にされている時を基本にしており、また不在時間も長く、屋内に保管されている物も住宅とは異なります。したがって設置させていただく機器もご利用料金も異なります。

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Q.8出動のたびに料金がかかりますか?

対応につきましては、別途料金はかかりません。緊急対処料金は月々の契約料金の中に含まれております。(レンタル方式、お買い上げ方式とも)

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Q.9現在ハウジングメーカーより提案を受けていますが、ハウジングメーカーを通した方がお得ですか?

「セコム・ホームセキュリティ」のシステム内容、料金はすべて同じですが、スムーズな施工を考えると、ハウジングメーカーを通していただいた方がよろしいと思います。

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Q.10両親に説明するまでに、大体の予算感は把握しておきたいのですが・・・

対象となる家の間取りや住所などを教えて頂ければ、概算の金額をお出しすることができます。

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セコム・ホームセキュリティをご利用されているお客さまの声をご紹介しています。

一戸建てやマンション、二世帯住宅、住宅兼オフィス・店舗・医院など、さまざまなライフスタイルのお客さまからお寄せいただいた声をご紹介しています。是非ご検討の参考にしてください。

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セコムが提供するサービス、「セコム・ホームセキュリティ」。
お客さまの様々な状況に合わせて最適なホームセキュリティのプランをご提案いたします。
防犯・防災なら「セコム・ホームセキュリティ」が24時間365日監視し、お客さまの安全を見守ります。防犯カメラ(監視カメラ)などの防犯対策商品や防犯グッズの設置などもセコムにご相談ください。