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ご家庭を見守る「セコム・ホームセキュリティ」が発売30周年

 1981年に日本初の家庭向け安全システムとして誕生した「セコム・ホームセキュリティ」。 発売以来、「セコムしてますか?」というおなじみのキャッチフレーズとともに、ご家庭の「安全・安心」を見守り、今年で発売30周年を迎えました。

 ホームセキュリティは、センサーによって侵入、火災、非常通報、救急通報、ガス漏れ、ライフ監視の異常情報を集めホームコントローラーから、通信回線を通じて24時間、セコムのコントロールセンターで監視。最寄りの緊急発進拠点から緊急対処員が駆けつけ被害を最小限にするサービスです。

 発売当初からホームセキュリティは、契約件数は増加の一途をたどり、2010年9月末現在、約48万5000件のお客様にご利用いただいています。また、マンションのセキュリティにも力を入れ、各住戸にもセキュリティが入っているご契約の件数は、約24万4000件となっており、これらの数字を合わせると、約72万9000件のご家庭に「安全・安心」を提供しています。

 時代とともに、さまざまなニーズにお応えするため、セキュリティの枠を超え新たなサービスも開始しています。

 お客様に本当の意味での「安全・安心」を提供するためには、ご家族の健康管理サービスも提供するべきと考え、2003年11月にはホームセキュリティのお客様専用で「セコム・メディカルクラブ」を開始。無料で電話健康相談サービスや人間ドッグ紹介サービスなど(一部有料サービス)を提供しています。

 さらに、2005年2月からは暮らしの困りごとを解決する生活支援サービス「セコム・ホームサービス」を開始しました。現在は、ポスト回収や外周点検を行う「あんしんサポート」、お掃除や植栽の管理を行う「家事サポート」、水周り・カギなどのトラブルに対応する「トラブルサポート」の3つのジャンルで、さまざまなサービスを提供しており、ご利用のお客様からは「たいへん便利で安心」との声を多くいただいています。

 セコムはセキュリティという枠を超えて、生活者の方々にあらゆる「安全・安心」を提供する「社会システム産業」の構築をめざしています。セキュリティ、防災、メディカル、損害保険など、現在セコムが提供している事業を組み合わせた新しいサービスや商品を創造し、社会にトータルな「安全・安心」を今後も提供し続けていきます。

(参考)
・「セコム・ホームセキュリティ」

・「セコム・ホームサービス」
セコム株式会社
コーポレート広報部

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