Q1:無線画像伝送システムはどのようなサービスですか？
Q2:サービスを利用するためには必要なものはありますか？
Q3:どんな携帯電話で利用ができますか？
Q4:携帯電話の通話料金はどのくらい掛かりますか？
Q5:設置は全国どこでもできますか？
Q6:他人に動画像を見られる心配はありませんか？
Q7:セコムのセキュリティを導入してなくても使えますか？
Q8:何かあったら誰か駆けつけてくれるのですか？
Q9:紹介されている以外にカメラやマイクを使用することはできますか？
Q10:記録した映像は、後から確認できますか？
Q11:表示されている工事代金はどのような条件で変更になりますか？ |
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Q1:無線画像伝送システムはどのようなサービスですか？
離れた場所から、カメラを設置した場所の状況を動画像と音声で確認することができるサービスです。
また、通知ボタンを押した場合や車両事故などの際、あらかじめ設定した先にメールにて通知すると同時に前20秒、後10秒の画像を自動的に記録※。事故やトラブル発生前後の画像の記録と確認ができるので、より正確な状況把握が可能です。
※最大10件のデータを保存します。この他に、携帯電話からの遠隔操作などによるデータ保存が10件可能です。
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Q2:サービスを利用するためには必要なものはありますか？
パソコンや電話回線など一切不要です。
利用可能なテレビ電話機能付き携帯電話と電源（コンセント）さえあれば、設置したその日からご利用いただけます。
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Q3:どんな携帯電話で利用ができますか？
NTTドコモ、ソフトバンクの携帯電話でテレビ電話機能が付いた機種であれば、概ねご利用いただけます。（auの携帯電話はご利用いただけません）
→動作確認済み携帯電話はこちらをご覧ください。
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Q4:携帯電話の通話料金はどのくらい掛かりますか？
携帯電話でのメールの受信やテレビ電話による通信費はお客様のご負担になります。
通信費につきましては、ご契約の携帯電話会社や料金プランにより異なりますが、目安としては音声通話料金の1.6倍程度となります。詳しくはご契約の携帯電話会社にご確認ください。
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Q5:設置は全国どこでもできますか？
本サービスはNTTドコモのFOMA®網を使用しておりますので、FOMAエリア外、またはエリア内であっても携帯電話の電波を受信しにくい場所にあるときは使用できない場合があります。また、海外でのご利用はできません。
災害時等、携帯電話会社による携帯電話網の使用制限（通信規制）が行われている状況では、テレビ電話やメールの使用が出来ない場合があります。 |
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Q6:他人に動画像を見られる心配はありませんか？
あらかじめ登録※された携帯電話からしかカメラにアクセスすることができませんので、ご安心ください。尚、電話番号の登録は、専用のWebサイトよりご契約者さま自身で変更が可能です。
※最大20件まで登録ができます。 |
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Q7:セコムのセキュリティを導入してなくても使えますか？
ご利用いただけます。 |
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Q8:何かあったら誰か駆けつけてくれるのですか？
本サービスでは、弊社による緊急対処員の出動要請はお受けできません。
緊急対処が必要な場合は、ホームセキュリティなど別のサービスをご利用をおすすめいたします。 |
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Q9:紹介されている以外にカメラやマイクを使用することはできますか？
最大でカメラ3台、マイク2台、スピーカー2台と接続することができます。
また、お客様が設置している設備と連動させるなどのカスタマイズも可能です。詳しくはセコムまでお問い合わせください。 |
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Q10:記録した映像は、後から確認できますか？
確認いただけます。
携帯電話より遠隔操作にて確認いただく方法と、レコーダーからUSBメモリに画像データを移動させ、付属の記録映像再生ソフトを利用してパソコンにて確認する方法がございます。 |
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Q11:表示されている工事代金はどのような条件で変更になりますか？
以下の場合は工事代金が変わります。
・作業時間が7:00〜17:00以外となる場合
・機器の設置場所が床面から3.5m以上の場合
・新築住宅建築に伴う同時工事施工の場合
・複数階に渡っての工事の場合
・レコーダー壁面設置の場合
・屋外に設置する場合
・その他特殊工事
尚、お客さま宅にお伺いし設置条件を確認させていただいた上で、価格が変更となる場合にはセコム担当者よりご案内します。
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